Vender en varios marketplaces con un solo inventario
Un seller que vende en varios marketplaces conecta cada cuenta a Astrobit, y el stock disponible pasa a calcularse una sola vez y a empujarse a todos los canales en el mismo evento en que cambia. Cada venta entra como orden, emite su documento tributario ante el SII y queda con la comisión del canal descontada, así que el margen es el real y no el de lista.
Sellers con dos o más cuentas de marketplace y un inventario que hoy se sincroniza a mano o con planilla.
El problema: el stock se reparte y la sobreventa es cuestión de tiempo
Vender en varios canales con un stock que se lleva a mano tiene un límite conocido: la última unidad. Ningún marketplace le pregunta a otro antes de aceptar una compra, así que dos canales pueden vender la misma unidad en la misma ventana de tiempo, y el vendedor se entera después. Lo que sigue es cancelar un pedido, que en un marketplace se paga con reputación.
- Ningún sistema puede evitar la venta simultánea entre dos marketplaces: cada plataforma decide con el número que ya tenía publicado. Lo que sí se puede es dejar un colchón para que esa carrera no termine en un pedido imposible de despachar.
- Actualizar publicaciones a mano no escala: el trabajo crece con el número de canales multiplicado por el número de productos.
Cómo queda configurado
Cada cuenta de marketplace se conecta con sus propias credenciales y queda como un canal. El inventario es uno solo: no hay una copia por canal. Sobre ese disponible se puede fijar un piso (unidades que nunca se publican, para no vender la última) y un techo por canal.
- Una cuenta de vendedor por canal, con sus credenciales propias
- Un inventario compartido; el disponible se calcula una vez
- Piso y techo de stock configurables por canal y por producto
- Pareo de SKU cuando el mismo producto tiene códigos distintos en cada marketplace
- Se decide por canal qué bodegas alimentan lo publicado: una bodega que no está asignada a un canal no aporta a lo que ese canal muestra
- Cargar credenciales y activar los interruptores toma minutos; lo que toma tiempo es parear los SKU y traer el histórico, y eso escala con tu catálogo
Qué deja de hacerse a mano
La sincronización de stock deja de ser una tarea. La emisión de documentos también: al ingresar la orden, Astrobit decide boleta o factura con los datos de facturación que entrega el canal y emite ante el SII, o espera al cierre del empaque si se configura así.
- Empuje de stock a cada canal en el mismo evento en que cambia
- Boleta (T39) o factura (T33) automática, según lo que pidió el comprador
- Nota de crédito (T61) en devoluciones
- Registro de la comisión que cobró el canal, tomada de su libro de transacciones
Cuánto cuesta
El costo depende de cuántos canales superan las 30 ventas mensuales: por debajo de ese umbral, el canal no se cobra.
Seller en 3 marketplaces
Paris, Ripley y Mercado Libre con el mismo RUT, tres usuarios, una bodega.
| Componente | Cálculo | UF/mes |
|---|---|---|
| Usuarios | 3 × 0,3 | 0,9 |
| Inventario | 0,5 | 0,5 |
| 3 canales (30+ ventas) | 3 × 0,5 | 1,5 |
| Facturación automática | 1 × 0,75 | 0,75 |
| Sincronización de stock | 1 × 0,75 | 0,75 |
| Descuento por volumen | 3 usuarios + 3 canales + 1 bodega | −0,7 |
| Total mensual + IVA | 3,7 UF | |
Cuándo Astrobit no es la respuesta
- Si vendes en un solo canal y emites pocos documentos, el ahorro de tiempo puede no justificar el cambio de sistema todavía.
- Astrobit no reserva stock entre canales, y ningún sistema puede hacerlo: la venta la acepta cada marketplace con el número que ya tenía. El piso de stock reduce el riesgo de sobreventa, no lo elimina.
- Los canales integrados son ocho: Mercado Libre, Falabella, Paris, Ripley, Walmart, Shopify, WooCommerce y Jumpseller. Cualquier otro va por la API, y eso implica desarrollo de tu lado o de un integrador.
- El empuje de stock a cada canal se encola con un intento. Si el canal está caído justo en ese momento, se queda con el número anterior hasta el siguiente movimiento del producto o hasta una resincronización manual.
Canales de este caso
Lo que hace posible este caso
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si dos marketplaces venden la última unidad al mismo tiempo?
Ambas ventas quedan tomadas y el stock interno queda en negativo, que es la señal de que hubo sobreventa. Astrobit no participa en el momento de la venta: cada marketplace acepta la compra contra el número que se le publicó antes. Para eso sirve el piso de stock: si tienes 10 unidades y fijas un piso de 2, el canal ve 8, y cuando venda esas 8 todavía te quedan 2 reales para absorber la venta simultánea de otro canal. Reduce el riesgo; no lo elimina.
¿Necesito un RUT o una cuenta por marketplace?
Una cuenta de vendedor por marketplace, con sus credenciales. El RUT emisor puede ser el mismo para todos: la facturación automática se cobra por cuenta tributaria conectada, no por canal.
¿Cuánto demora conectar un canal nuevo?
Depende del canal y de tu catálogo. La autorización va de un OAuth de dos clics en Mercado Libre a un par de campos en Paris o una sola clave API en Ripley; en Falabella hay un paso previo tuyo, generar la API key en el Seller Center. Eso son minutos. Lo que toma tiempo es parear tus publicaciones con tus SKU y decidir cuánto histórico traes.
¿Se puede probar un canal sin pagarlo?
Sí. Un canal de marketplace con menos de 30 ventas al mes no se cobra. Conectarlo para probar no tiene costo.
Otros casos de uso
Conecta tus canales a un solo inventario
Crea tu cuenta y conecta el primer canal, o agenda una reunión y lo vemos con tus publicaciones reales.